空调屡修不好商家拒绝更换 消费者质疑工贸家电—万维家电网
2026-07-11 14:08:00 [探索] 来源：北京博瑞辰翔科技有限公司事业部
12日，空调家住洪山区的屡修修女士在荆楚网投诉热线上反映，今年6月，不好她在武汉工贸家电街道口店买了一台空调，拒绝买空调本来是更换想享受清凉，没料到这台。消费
“刚装上有三、疑工四天的电万电网样子，空调就不制冷了。空调”修女士说，屡修从今年6月份买回来以后，不好这台空调就问题不断。拒绝“维修员来了以后，更换就说这是消费漏氟，是疑工安装工把氟漏完了，加氟后就可以正常使用。”
本想这次维修会解决问题，谁知道没过多久，问题又来了。
“过了一段时间，这个机子就哗哗地漏水。维修人员上门后说是小问题，但在他维修完毕走后十分钟，空调又开始漏水。”在这次维修之后，修女士家里的这台空调不制冷和漏水的问题，仍然反复出现。于是，修女士向武汉工贸家电提出了换货的要求。
“说三天给答复，三天后的答复，还仅仅只是给我维修。”
修女士说，武汉工贸家电的售后人员先后5次上门进行维修，可始终没解决问题，而且在修女士的产品保修卡上，竟然没有一次维修记录。武汉工贸的售后工作为什么出现这样的情况？他们又是什么理由不给修女士换机呢？记者同修女士专程来到武汉工贸家电街道口店。一位自称卖场负责人的年轻人，在记者的反复要求下，做出了这样的回答。
“你们不要拍，我拒绝采访，对你的问题，我拒绝回答！我可以对你(消费者)负责，不对他(媒体)负责。”
随后，在两名店内保安的“护送”下，同行的湖北电视台记者离开工贸家电街道口卖场，来到大街上拍摄外景，没想到卖场保安仍然对记者的采访进行阻挠和干涉。“你在我视线范围内拍摄我绝对都要管”，“不知道我做得对不对，反正我的公司就这么规定。”
修女士：“说的严重一点，他们是在故意拖延这件事，他们这样做是想逃避责任”。
“刚装上有三、疑工四天的电万电网样子，空调就不制冷了。空调”修女士说，屡修从今年6月份买回来以后，不好这台空调就问题不断。拒绝“维修员来了以后，更换就说这是消费漏氟，是疑工安装工把氟漏完了，加氟后就可以正常使用。”
本想这次维修会解决问题，谁知道没过多久，问题又来了。
“过了一段时间，这个机子就哗哗地漏水。维修人员上门后说是小问题，但在他维修完毕走后十分钟，空调又开始漏水。”在这次维修之后，修女士家里的这台空调不制冷和漏水的问题，仍然反复出现。于是，修女士向武汉工贸家电提出了换货的要求。
“说三天给答复，三天后的答复，还仅仅只是给我维修。”
修女士说，武汉工贸家电的售后人员先后5次上门进行维修，可始终没解决问题，而且在修女士的产品保修卡上，竟然没有一次维修记录。武汉工贸的售后工作为什么出现这样的情况？他们又是什么理由不给修女士换机呢？记者同修女士专程来到武汉工贸家电街道口店。一位自称卖场负责人的年轻人，在记者的反复要求下，做出了这样的回答。
“你们不要拍，我拒绝采访，对你的问题，我拒绝回答！我可以对你(消费者)负责，不对他(媒体)负责。”
随后，在两名店内保安的“护送”下，同行的湖北电视台记者离开工贸家电街道口卖场，来到大街上拍摄外景，没想到卖场保安仍然对记者的采访进行阻挠和干涉。“你在我视线范围内拍摄我绝对都要管”，“不知道我做得对不对，反正我的公司就这么规定。”
修女士：“说的严重一点，他们是在故意拖延这件事，他们这样做是想逃避责任”。
(责任编辑：综合)
新科空调陕西冲劲十足 销售再报佳绩—万维家电网
本田警告日产：接触富士康或致合作终止
基于飞腾腾珑E2000 CPU的自主可控DCS系统成功投运
海信对S·ST科龙展开“大拯救”—万维家电网推荐文章
-
厂家声言成本提高要涨价，商家号称维护消费者利益要降价——4月的空调市场骤然闻到一股呛人的火药味。 4月12日，《中国产经新闻》记者在家电市场采访时了解到，尽管国美、苏宁、大中等北京家电大卖场已经打出各
...[详细]
-
电子发烧友网报道文/梁浩斌）最近蔚来正式发布了其旗舰车型ET9，其中用上了不少业界最新的技术，其中包括了48V的低压架构。但ET9上又不只有一套低压系统，据官方介绍，ET9上同时支持12V和48V系统
...[详细]
-
近日，随着远程计算、物联网及云计算技术的迅猛推进，数据中心已成为现代社会不可或缺的基石，支撑着各行各业的正常运转。面对计算需求的持续攀升，确保IT系统的高可用性和稳定运行已成为各行业共同面临的重大挑战
...[详细]
-
在现代工业自动化领域，光电传感器因其高精度、快速响应和非接触式检测等优点而被广泛应用于各种自动化系统中。光电传感器能够检测物体的存在、位置、形状、颜色等特性，是实现自动化控制和监测的关键组件。一、光电
...[详细]
-
一、活动主题“奥克斯中央空调上海2007产品推广会”二、活动目的1、让更多的经销商更好的了解奥克斯中央空调公司； 2、让处于徘徊阶段的经销商了解奥克斯中央空调目前的生产实力和规模，通过此活动增强经销商
...[详细]
-
近日，南芯科技证券代码：688484）受邀出席 2025 华勤技术全球核心合作伙伴大会，并荣获由华勤授予的“优秀质量奖”，这是南芯连续第二年获此殊荣，也是继“华勤 2023 最佳协同奖”以来连续三年获
...[详细]
-
近期，禾赛凭借深厚的技术积累、强劲的市场表现以及引领市场的商业价值，荣获2024 高工移动机器人金球奖「年度技术」、2024 高工智能汽车金球奖「年度技术突破奖」、36氪「年度最具商业价值企业」和智通
...[详细]
-
亚马逊云科技与GitLab发布AI集成产品，加速DevSecOps
近日，在2024年re:Invent全球大会上，亚马逊云科技与GitLab Inc.，这一功能全面的AI驱动DevSecOps平台，携手推出了GitLab Duo与Amazon Q的集成产品。这一创新
...[详细]
-
7月13日，2016年度空调产业高峰论坛在北京隆重召开。志高空调接连斩获两项创新大奖，其中志高云空调技术获颁“创新技术奖”、智能王空调获颁“创新产品奖”，进一步彰显了志高作为高端空调引领者的地位。
...[详细]
-
近日，苹果首席执行官蒂姆·库克在接受采访时，针对AI收费问题给出了明确的答复。他表示，苹果内部从未讨论过将AI作为收费项目的可能性。在库克看来，AI技术就如同多点触控技术一样，是推动技术革命的重要基础
...[详细]
热点阅读
